Pantalla de Fitbit Sense 2 en negro

[Cgarcesa19]

Yo tambien te go el mismo problema y ya intente de todo..donde me pueden revisar mi fitbit, ni siquiera encuentro un número de telefono o centro de servicio para llevarlo a reparar, vivo en mexico

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Cgarcesa19. Siento mucho saber que la panatalla de tu Sense 2 tampoco se enciende. Gracias por mencionar que ya intentaste de todo. Fitbit no tiene centros de reparación y con gusto te ayudaré por este medio. 

• Verifica nuevamente la conexión de tu monitor: asegúrate de que la conexión al cable de carga sea segura y que el cable esté enchufado a un puerto USB que funcione (computadora o cargador de pared certificado por UL). Carga tu reloj por lo menos media hora. 
• Cuando está cargado tu monitor ¿vibra al presionar el botón? ¿Se encienden las luces de la parte de atrás?
• Dentro de los pasos que intentaste ¿quitaste el monitor de la aplicación?