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Ersatzgerät

am ‎07-08-2024 17:30

am ‎07-08-2024 17:30

Hallo, meine Sense 2 hat beide Metallblätchen der Hautsensoren verloren. Bis zur Reklamation ging alles gut, superschnell wurde mir ein Ersatzgerät zugesendet. Das ist über 4 Wochen her. Das Gerät ist nie bei mir angekommen,  ksut Sendungsverfolgung wurde das Paket beschädigt und zurück zum Absender geschickt. Auf Nachfragen gibt es jene Reaktion,  ich bin sehr enttäuscht. 

Gruß 

Purewish 

 

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1 ANTWORT 1

am ‎07-10-2024 21:35

am ‎07-10-2024 21:35

@Purewish , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Informationen. 

Unser Team wurde informiert und sie werden dir bald per Email schreiben und dir weiter mit der Sendung unterstützen. 
Arbeite weiter mit Support, da sie weitere Tools haben um deinen Fall zu untersuchen. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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