Fitbit Sense 2: keine GPS Verbindung

[berni23]

Hallo Community

das Thema ist nicht neu, udn ich habe alle beschriebenen Tipps schon versucht.
Ich bekomme mit meiner Sense2 keine GPS Verbindung. Die Uhr habe ich seit ca. 4 Wochen und wollte gestern die erste Radtour aufzeichnen. Nur der "rote Pfeil", "keine GPS Verbindung möglich"

- Uhr ein-/ausgeschaltet
- das Training "Radfahren" ist definitiv mit "GPS on "
- freie Sicht zum Himmel, mit/ohne Tragen
- vorsichtshalber auch schon die Standortfreigabe "Immer" für die FIT Bit APP eingeschaltet (obwohl eigentlich für Integrierte GPS Empfänger nicht relevant)

Also, nichts hilft - was kann ich noch versuchen ?
(bin schon seit Jahren FITBIT User, von Charge über Blaze und IONIC) und überlege echt die Uhr wieder zurückzugeben.

Bernhard

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@berni23 Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Danke für deinen Beitrag bezüglich der GPS Aufzeichnung mit deiner Fitbit Sense 2, die Erklärung und was du schon ausprobiert hast. 

Vergewissere dich bitte, dass du alle Tipps in diesem Artikel ausprobierst: Wie verbinde ich mein Fitbit-Gerät mit dem GPS?. Es scheint aber, dass du manche schon beachtet hast. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine Rückmeldung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

[berni23]

Hallo
kannst mir glauben, dass ich die Tips ALLE schon probiert habe - erfolglos !
Bin gespannt was für Antwort vom Support kommt - die allgemeinen Verweise auf irgendwelche
Artikel helfen mir nicht weiter.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@berni23 Danke für die Rückmeldung und deine Zusammenarbeit. Am besten in Verbindung mit dem Kundensupport bleiben. Sie werden dir dabei weiterhelfen. Ich schätze deine Geduld.