el 04-09-2024 20:52 - fecha de última edición 04-11-2024 19:02 por AndreaFitbit
el 04-09-2024 20:52 - fecha de última edición 04-11-2024 19:02 por AndreaFitbit
Tengo un Sense 2 desde agosto y desde hace un mes no me cuenta correctamente los largos ni las horas de sueño. En el primer caso me quita y en el segundo me pone horas de más.
Si hay alguna solución, me gustaría saberla. Gracias
Editado por moderador: formato.
el 04-11-2024 17:17
el 04-11-2024 17:17
Hola @dianas86, bienvenida a la comunidad de Fitbit.
Gracias por compartir esta situación con nosotros y explicar cuales son los inconvenientes que tu dispositivo presenta.
En el caso de los largos, quisiera saber a que te refieres cuando dices que te los "quita". Es que al ter minar el ejercicio, no cuenta los largos de manera exacta o resta los largos totales que has conseguido?
Con respecto a la medición de sueño, si es que la hora de inicio de tu sueño es correcta y las horas extras son añadidas al despertar en la mañana, lo que te recomendaría hacer es que al despertar, sincronices tu dispositivo con la aplicación de Fitbit. Al hacer esto, este detendrá la grabación de sueño.
En cualquier caso, te recomiendo darle un vistazo a los siguientes enlaces para entender mejor el funcionamiento de estas characteristics:
¿Cómo se monitorizan las actividades de natación con mi dispositivo Fitbit?