Sense 2 ya no recibo notificaciones de WhatsApp no nada

[Irisgarte]

Hace poco actualicé mi teléfono a un Moto G24 Android 14. Ahora no me llegan notificaciones de nada y tampoco se conecta a Bluetooth. La sincronización sí funciona desde la app de Fitbit.

Intenté borrar el dispositivo, desvincularlo y de nuevo todo el proceso. Desde que le di iniciar con google y no con Fitbit todo falló.

Ayuda. Gracias 

[EstuardoFitbit]

Hola @Irisgarte, bienvenido a la comunidad Fitbit.

Gracias por compartir tus inconvenientes respecto a la sincronización de notificaciones de tu Sense 2. 

De no haberlo hecho aun, me gustaría recomendarte seguir los pasos descritos en el enlace continuación: ¿Cómo puedo recibir notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit?

En caso siguieras experimentando el inconveniente, te recomiendo lo siguiente:

      1. Vaya a la configuración de Bluetooth
      2. Al lado del nombre de tu dispositivo, encontrarás un signo de configuración o signo de exclamación que deberás pulsar
      3. Pulsa sobre la opción Olvidar dispositivo
      4. Aparecerá una pantalla emergente pidiéndole que empareje el dispositivo y deberá tocar la opción Permitir

Si después de hacer esto sigues experimentando el inconveniente, intente configurar tu dispositivo como nuevo. ¿Cómo configuro mi dispositivo Fitbit?

[Irisgarte]

Hola seguí tus pasos pero no se resolvió el problema...veo que muchos tenemos problemas con la sincronización. En mi caso todo marchó muy bien poco más de un año...desde que se sincronizó con Google ya no llegan notificaciones. Podrían dame una solución? He notado que la pila se descarga mucho, tengo activo solo botones y atenuar luz...antes duraba la pila una semana ahora dura dos días...

[EstuardoFitbit]

Hola @Irisgarte, gracias por estar de vuelta con nosotros. 

Es curioso que después de realizados los pasos sugeridos anteriormente, el inconveniente siga presente. Lo que viene a mi mente es que quizá se encuentra activa alguna opción como No molestar o Modo de sueño. Estas opciones detienen las notificaciones y pueden afectar ya sea que se encuentre activa en tu teléfono tu Fitbit. 

Respecto a la duración de la batería de tu dispositivo, quisiera comentarte que características como el GPS o la pantalla siempre activa, harán que tu dispositivo se descargue considerablemente más rápido de lo habitual.  

Por favor revisa este artículo de ayuda que describe más causas que pueden descargar la batería de tu dispositivo: ¿Puedo aumentar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit?