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Fitbit Sense 2 seitliche Taste ist abgefallen

GELÖST

am ‎01-08-2023 19:47 - zuletzt bearbeitet am ‎01-10-2023 21:49 von Fitbit Moderator

am ‎01-08-2023 19:47 - zuletzt bearbeitet am ‎01-10-2023 21:49 von Fitbit Moderator

Meine Sense 2 hat heute nach zwei Wochen Nutzung ihren seitlichen Knopf (die Abdeckung) verloren. Ich finde ihn leider nicht wieder. Wie komme ich an Ersatz?

 

Viele Grüße

Sebastian 

 

Moderator edit: Subject for clarity.

Akzeptierte Lösung
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

am ‎01-09-2023 06:55

am ‎01-09-2023 06:55

Hallo @Suchender 

Ich würde da ehrlich gesagt weder den Knopf noch Ersatz suchen, sondern die Uhr von Fitbit tauschen lassen! Melde das beim Support!

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Akzeptierte Lösung
2 ANTWORTEN 2

am ‎01-09-2023 06:55

am ‎01-09-2023 06:55

Hallo @Suchender 

Ich würde da ehrlich gesagt weder den Knopf noch Ersatz suchen, sondern die Uhr von Fitbit tauschen lassen! Melde das beim Support!

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Akzeptierte Lösung

am ‎01-10-2023 21:48

am ‎01-10-2023 21:48

@BaldEagle74 Danke für den Hinweis. 

 

@Suchender Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deinen Beitrag bezüglich der seitlichen Taste der Sense 2. 

 

Danke für die Erklärung. Das ist definitiv nicht in Ordnung. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine passende Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

Akzeptierte Lösung
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