Fitbit Sense 2 verbindet sich nicht mehr

[Homura]

Spoiler

Hallo ihr Lieben! 

Ich habe meine Sense 2 seit April und hatte bisher keine Probleme. 

Nach dem letzten Akkuladen synchronisierte die Sense aber nicht mehr mit meinem Handy. 

Mittlerweile habe ich fast alles versucht. Die Sense ganz aus der App und den Bluetooth Verbindungen geschmissen, um sie neu zu installieren (bis zum Code komme ich, dann bricht es jedes Mal ab, auch bei einem anderen Handy, sodass es nicht an meinem Handy liegen kann), Handyupdate, Appupdate, Sense mehrfach neu gestartet, Bluetooth mehrfach aus und an gemacht, es funktioniert einfach nicht. 

Was kann ich denn noch versuchen, woran könnte es noch liegen? Ich weiß wirklich nicht mehr weiter...

Liebe Grüße! 

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Homura 

Starte doch mal Handy und Uhr neu und schau, ob es dann wieder geht.

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe. Top!

@Homura Willkommen in der Fitbit Community! Entschuldige bitte die verspätete Antwort. Danke für deinen Beitrag bezüglich der Verbindung deiner neuen Fitbit Sense 2 und was du schon ausprobiert hast. Es kann sein, dass du deine Sense 2 wieder verbinden konntest. Hier hast du aber Tipps dafür. Ich empfehle dir den folgenden Artikel (klicke hier) zu beachten. Vergewissere dich bitte, dass alle Anforderungen erfüllt sind, bevor du die Fehlerbehebungsschritte ausprobierst.