Fitbit Sense 2 zeigt nur Logo an

[Thyara98]

Meine Uhr ging bis vor einer Stunde noch einwandfrei. Dann hat sie sich irgendwie selbst abgeschaltet und der Bildschirm war schwarz. Zuerst ging gar nichts, kein Wank, doch nun ist nur des Logo zu sehen und mit Knopfdruck vibriert die Uhr. An das Ladekabel habe ich sie auch angehänkt, tut sich nichts...  Denn Botton habe ich schon mehrmals längee gedrückt gehalten, es bleibt so... 

Was kann ich tun das sie wieder ganz startet? 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@Thyara98 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deine Sense 2 wieder zum Laufen zu bringen. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Versuche die Sense 2 als ein neues Gerät einzurichten. Zuerst starte deine Sense 2 entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neu. Öffne dann die Fitbit App. Links oben, tippe auf das Profilbild deines Kontos. Tippe dann auf "+ ein Gerät einrichten", wähle die Sense 2 aus der Liste aus und folge den Anweisungen am Bildschirm.

[Thyara98]

@RodrigoMFitbit Vielen Dank für deine Antwort. Die Uhr läuft jetzt wieder! 🙂 

[RodrigoMFitbit]

@Thyara98 Danke für deine Rückmeldung. Es freut mich sehr zu lesen, dass deine Sense 2 wieder läuft. Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!