el
11-13-2025
20:58
- fecha de última edición
11-14-2025
00:51
por
AndreaFitbit
el
11-13-2025
20:58
- fecha de última edición
11-14-2025
00:51
por
AndreaFitbit
Buenas, necesito me indiquen dónde puedo reparar la pantalla de mi fitbit, le he dado un golpe y está medio rota y se separa del chasis o carrura de soporte. Vivo en España, provincia de Pontevedra, localidad Vigo.
Muchas gracias.
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
Solución aceptada11-14-2025 16:48 - editado 11-14-2025 17:18
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
11-14-2025 16:48 - editado 11-14-2025 17:18
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Luis1975. Siento mucho saber que la pantalla de tu Sense se rompió. Con gusto te ayudaré.
Entiendo cómo te sientes y ya que experimentas un comportamiento muy específico, necesito información adicional tuya que sería mejor compartirla de forma privada. Estoy compartiendo un enlace a un formulario para completarlo y que podamos investigar esto más a fondo.
Solución aceptadael 11-16-2025 20:34
el 11-16-2025 20:34
Muchas gracias Andrea, el enlace que me envías la formulario está roto, o por lo menos en mi equipo no funciona. No obstante te remito imagen de la rotura para que me indiques cómo proceder.
Solución aceptada11-18-2025 20:23 - editado 11-19-2025 00:27
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
11-18-2025 20:23 - editado 11-19-2025 00:27
Gracias por volver y por adjuntar tu fotografía y captura de pantalla @Luis1975. Será un gusto seguir asistiéndote.
Entiendo lo frustrante que puede ser esta situación y te recomiendo cambiar de buscador o que intentes ingresar al enlace en un dispositivo diferente y de esta manera poder ponerte en contacto con nuestro equipo y recibir instrucciones de cómo proceder.
Solución aceptada