seit heute Mittag hab ich die Werte auch nicht mehr auf der Uhr
Ist erst seit dem neuen Update vor ca. 2 Wochen.... habe Uhr und Smartphone neu gestartet ,Uhr neu gekoppelt aber es tut sich nichts
Akzeptierte LösungOkay, das sieht aus wie bei mir. Deine Systemschrift am Telefon scheint auf "sehr groß" eingestellt zu sein. Das kann ich an den paar abgeschnittenen Werten bei der RHF sehen. 😉 Um zu prüfen, ob es also ein schlichter Fehler der App ist, die bei groß eingestellter Schrift die Werte nicht mehr anzeigt, solltest du zunächst die Schriftart am Smartphone wieder auf Standard einstellen. Es gibt leider Apps, deren Oberfläche die Schriftgrößen nicht an das eigene Design anpasst und bei denen gibt es bei großen Schriftgrößen dann Schwierigkeiten, dass bestimmte Informationen außerhalb des für sie bestimmten Bereichs sind oder gar nicht mehr im Display erscheinen. Ich nenne das Stümperei in der App-Entwicklung, aber das bin ich bei Fitbit mittlerweile gewöhnt. Die Werte werden wahrscheinlich erfasst, aber nicht mehr angezeigt.
Weil bei mir aber heute behauptet wurde, dass ich die App für die Sauerstoffsättigung nicht auf der Uhr installiert sei, was definitiv nicht korrekt ist und die Uhr bis gestern auch noch normal die Werte angezeigt hat, bin ich etwas tiefer in die Sache eingestiegen und habe zuerst nur den Cache der App gelöscht, das hat nicht geholfen, aber danach habe ich alle Daten der App gelöscht, was einer Neuinstallation gleichkommt und sie da, nicht nur das Anzeigeproblem ist gelöst, auch die Sauerstoffsättigung wird wieder normal angezeigt, außerdem hat der Bereich der Gesundheitswerte nun wieder das alte Aussehen mit korrekt formatierter Schrift. Was ich hier ebenfalls vermute: Ich hatte bis vor kurzem noch Premium, das aber mittlerweile gekündigt. Die Umstellung auf Premium hat innerhalb der App eine etwas aufgehübschte Darstellung, auch bei den Gesundheitswerten, installiert, aber nach Ablauf des Premium-Abos nicht wieder die alte Darstellung hergestellt und ich glaube, dass das zumindest in meinem Fall für das Anzeigeproblem mit verantwortlich ist.
Ich hoffe daher, dass der Support hier mitliest und sich darum kümmert!
Ich habe die Schrift bei mir etwas kleiner als du eingestellt, sah vor der Neueinrichtung der App aber auch bei mir eine zumindest seltsame Darstellung der Werte. Zum Test hatte ich vorher die Schrift bei mir verkleinert und das hat geholfen. Zudem kannst du versuchen, was ich gemacht habe, also die gesamten Daten der Fitbit-App löschen und die App danach neu einrichten und die Uhr neu koppeln, das dauert nur eine Minute. Einfach in der App neu einloggen und alle Berechtigungsanfragen bestätigen. Sollte bei dir dann immer noch nichts angezeigt werden, ist es ein Fall für den Support.
Bitte vorher aber noch synchronisieren lassen, sonst sind die aktuellen Daten weg, das funktioniert zurzeit nämlich wieder ausnehmend schlecht.
Bei mir sieht der Bereich nun wieder so aus, wie gewohnt.
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