am
07-22-2025
16:20
- zuletzt bearbeitet am
07-22-2025
23:53
von
DaniFitbit
am
07-22-2025
16:20
- zuletzt bearbeitet am
07-22-2025
23:53
von
DaniFitbit
Seit Freitag, den 18.07.2025, bekomme ich keinen Stressmanagement Index mehr. Der letzte Eintrag stammt vom 17.07.2025. Davor gab es jeden Tag Werte. Die Uhr trage ich Tag und Nacht, daran kann es nicht liegen. Alles andere funktioniert auch wie bisher. Meine Frau hat auch eine Sense2 und hat seit dem 17.07.2025 auch keine Werte.
Kennt Ihr das Problem bekannt? Gibt es Ideen warum? Geht es anderen auch so? Könnt Ihr Helfen. Neustart und all die schönen Ratschläge wurden schon versucht.
LG
Ingmar
Moderator edit: updated subject for clarity
am 07-22-2025 20:06
am 07-22-2025 20:06
Hallo Ingmar,
habe seit einer Woche das gleiche Problem. Seit Freitag bekomme ich keinen Stressmanagement Index mehr. Die Sense 2 wird Tag und Nacht getragen. Alles andere funktioniert auch wie bisher.
LG Bianca
am 07-22-2025 20:53
am 07-22-2025 20:53
Bei mir das Gleiche.
Gruß Andrea
am 07-23-2025 00:01
am 07-23-2025 00:01
Herzlich Willkommen in der Fitbit Community @tellermann und @shania76! Vielen Dank für eure Nachricht und für eure Bemühungen, um das Problem zu lösen.
Es ist toll, von dir zu hören @silberfisch!
Ich möchte euch darüber informieren, dass unser Team über die Tagesformindex Situation informiert ist und sie untersucht, um an einer Lösung zu arbeiten.
Hoffentlich wird das Problem bald behoben.
Ich werde diesen Thread aktualisieren, sobald ich mehr weiß.
gestern
gestern
Hallo,
vielen Dank für die Info. Ich werde geduldig warten und bin gespannt wann die Lösung erarbeitet ist.
LG
Ingmar
gestern
gestern
gestern
gestern
Guten Morgen,
anscheinend wurde das Problem vom Service behoben. Wir haben seit heute morgen wieder alle Werte.
@shania76: Ich musste nichts weiter machen.
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.
LG
Ingmar
gestern
gestern
vor 58 Minuten - zuletzt bearbeitet vor 58 Minuten
vor 58 Minuten - zuletzt bearbeitet vor 58 Minuten
@tellermann, @shania76, @silberfisch, danke für eure Rückmeldung und Geduld.
Es freut mich sehr zu lesen, dass alles wieder richtig funktioniert.
Falls ihr die Daten noch nicht sieht, schaltet eure Handys kurz aus und wieder ein.
Wünsche euch viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!