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03-07-2023
21:59
- dernière modification le
07-14-2023
19:07
par
FloreFitbit
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03-07-2023
21:59
- dernière modification le
07-14-2023
19:07
par
FloreFitbit
Bonjour,
J'ai ma Sense2 depuis mi Janvier. Depuis 2 semaines, j'ai constaté que la peau de mon poignet était sèche au niveau des capteurs de ma montre. J'ai bien sûr hydratée and co ....
Et depuis hier, j'ai un 'beau' carré rouge sur le poignet, qui démange !
Je n'ai pas porté ma montre de la journée. Ce soir c'est tjs pareil.
De quoi ça vient ? Que faire ?
Je précise que ma montre n'est pas serrée. Je la porte en permanence hormis pour la douche (20min par jour) et pour la charge (1h tous les 4 jours env).
Merci par avance !
Photo en PJ.
Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
Solution approuvée
Les Modérateurs de la Communauté Fitbit s'assurent que les conversations restent amicales, s'en tiennent aux fait et restent en rapport au sujet. Nous sommes ravis de répondre à des questions sur les produits, attirer l'attention sur des bugs, et faire entendre votre voix.
Bonjour @ChristelleG et bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Je vous remercie pour la photo.
Dans ce cas, je vous conseille de contacter notre Service client. Les conseillers se feront un plaisir de vous accompagner dans la résolution de votre souci.
Bonne soirée à vous.
Solution approuvée
Community Moderator Alumni are previous members of the Moderation Team, which ensures conversations are friendly, factual, and on-topic. Moderators are here to answer questions, escalate bugs, and make sure your voice is heard by the larger Fitbit team. En savoir plus
Bonjour @Mich5801 !
Merci de confirmer si c'est juste un commentaire ou si tu es en train d'expérimenter une incommodité.
Solution approuvéeBonjour,
Je ne suis pas médecin, mais avec un autre marque de montre, j'avais le même problèmes et je devais changer ma montre de bras toute les semaine. Maintenant avec la fitbit ça ne m'arrive plus, quoi que je l'enlève tout les jours pendant 2 bonne heures.
Solution approuvée
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