Sense 2 ist gesperrt

[Julez683]

Guten Morgen 🙋🏼‍:weiblich:, 

Ich wollte heute meine neue Sense 2 mit meinem IPhone 13 verbinden. Leider bekomme ich , nachdem ich den Code eingegeben habe, die Nachricht dass Gerät wäre ein Garantiegerät und ich sollte den Support kontaktieren. Hat jemand eine Lösung für mich? Die Uhr wurde bei Mediamarkt gekauft und ist neu. 😕

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@Julez683 Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Danke für deinen Beitrag bezüglich der Einrichtung der Sense 2 und den Screenshot. 

Das finde ich eigenartig. Da liegt einen Fehler vor. In diesem Fall, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen.