am
09-18-2025
17:36
- zuletzt bearbeitet am
09-22-2025
23:27
von
DaniFitbit
am
09-18-2025
17:36
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09-22-2025
23:27
von
DaniFitbit
Helloo alle miteinander,
meine Sense 2 ist von jetzt auf gleich ohne jegliche Funktion. Kein Vibrieren, schwarzes Display. Neustart, wie in den Tipps beschrieben und trotz mehrmaliger Versuche erfolglos. Keinerlei Reaktion der Sense auf irgendwas. Gibt es vielleicht noch irgendeine Möglichkeit das Teil zum Leben zu erwecken?
Wäre sehr dankbar für Antworten in der Hoffnung, dass da noch DER eine Tipp dabei ist.
LG Jasmin
Moderator edit: updated subject for clarity
am 09-18-2025 18:40
am 09-18-2025 18:40
@Jasmin218 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht.
Leuchten die grüne LEDs an der Sense 2?
Wie lädst du deine Sense 2 auf, mit dem PC/ Laptop oder bei der Steckdose mit einem Adapter?
Hast du schon versucht die Sense 2 mit einem anderen USB Port oder andere Steckdose bzw Adapter aufzuladen?
Beachte bitte, dass den Adapter für die Steckdose CE zertifiziert sein soll und nicht für Schnellladung sein soll.
Weitere Tips und Anweisungen findest du hier: Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 09-18-2025 21:45
am 09-18-2025 21:45
Vielen lieben Dank für deine schnelle Antwort.
Die grünen LEDs leuchten nicht. Ich habe die Sense bereits an mehreren Quellen und unterschiedlichen Adaptern angeschlossen. Werde es am Wochenende noch mal mit einen weiteren PC versuchen und melde mich dann erneut, ok?!
Bis dahin
LG Jasmin218
am 09-20-2025 13:38
am 09-20-2025 13:38
Hallo,
ich habe jetzt auch die Variante der Ladung am PC ausprobiert. Leider war auch das ohne Erfolg. Die Sense 2 bleibt ohne jegliche Reaktion. Kein Vibrieren, schwarzes Display und keine grüne LED.
Was ist jetzt zu tun?
LG Jasmin218
am 09-21-2025 19:20
am 09-21-2025 19:20
@Jasmin218 , vielen Dank für deine Antwort und weitere Bemühungen.
In diesem Fall melde dich beim Support. Sie haben weitere Werkzeuge, die deinen Fall besser untersuchen können.
Fülle das Formular aus. Dann wirst du einige Hilfeartikel empfohlen kriegen.
Danach wirst du dann auswählen können wie du Support kontaktieren kannst.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.