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Sense 2 ist tot.

Helloo alle miteinander,

meine Sense 2 ist von jetzt auf gleich ohne jegliche Funktion. Kein Vibrieren, schwarzes Display. Neustart, wie in den Tipps beschrieben und trotz mehrmaliger Versuche erfolglos. Keinerlei Reaktion der Sense auf irgendwas. Gibt es vielleicht noch irgendeine Möglichkeit das Teil zum Leben zu erwecken?

Wäre sehr dankbar für  Antworten in der Hoffnung, dass da noch DER eine Tipp dabei ist.

LG Jasmin 

 

Moderator edit: updated subject for clarity

 

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@Jasmin218 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Leuchten die grüne LEDs an der Sense 2?

Wie lädst du deine Sense 2 auf, mit dem PC/ Laptop oder bei der Steckdose mit einem Adapter?

Hast du schon versucht die Sense 2 mit einem anderen USB Port oder andere Steckdose bzw Adapter aufzuladen?
Beachte bitte, dass den Adapter für die Steckdose CE zertifiziert sein soll und nicht für Schnellladung sein soll. 

Weitere Tips und Anweisungen findest du hier: Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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Vielen lieben Dank für deine schnelle Antwort.

Die grünen LEDs leuchten nicht. Ich habe die Sense bereits an mehreren Quellen und unterschiedlichen Adaptern angeschlossen. Werde es am Wochenende noch mal mit einen weiteren PC versuchen und melde mich dann erneut, ok?!

Bis dahin 

LG Jasmin218

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Hallo,

ich habe jetzt auch die Variante der Ladung am PC ausprobiert. Leider war auch das ohne Erfolg. Die Sense 2 bleibt ohne jegliche Reaktion. Kein Vibrieren, schwarzes Display und keine grüne LED.

Was ist jetzt zu tun?

LG Jasmin218

 

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@Jasmin218 ,  vielen Dank für deine Antwort und weitere Bemühungen. 

 In diesem Fall melde dich  beim Support.  Sie haben weitere Werkzeuge, die deinen Fall besser untersuchen können. 
Fülle das Formular aus. Dann wirst du  einige Hilfeartikel empfohlen kriegen.

Danach wirst du dann auswählen können wie du Support kontaktieren  kannst. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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