el 12-13-2023 17:18 - fecha de última edición 12-16-2023 18:30 por AndreaFitbit
el 12-13-2023 17:18 - fecha de última edición 12-16-2023 18:30 por AndreaFitbit
Hola, he recibido mi Sense de reemplazo y no se corresponde con el inicial ni el solicitado en el proceso de reemplazo. Me ha llegado el de color blanco y no va con mi estilo. En atención al cliente me han dicho que depende del stock. Ese color jamás lo habría comprado. Qué puedo hacer?
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 12-16-2023 18:39
el 12-16-2023 18:39
Gracias por volver a nuestra comunidad @Spatan83. Siento que el color de tu Sense de reemplazo no corresponde con el inicial.
Nuestro Equipo de Soporte es el encargado de resolver estas inquietudes y he notado que ya tienes un caso con ellos y te están atendiendo.
Continúa en comunicación con ellos si tienes más preguntas. Feliz día.