Controllo musicale va in crash-Sense

[PeppeTesla]

Ho comprato il sense, ed anche qua riscontro i problemi avuti col versa 2, che non avevo nemmeno con versa 1. Quando voglio controllare la musica del cellulare, oltre a non caricare sempre il titolo della canzone, molte volte va in crash l'orologio, quando premo play, fa attivare google assistant, se premo il tasto volume, è come se lo tenessi premuto, e causa quindi o che il volume vada tutto giù o tutto su. Quando questo succede, il bluetooth del sense rimane bloccato e non riesce più a sincronizzarsi col cellulare e quindi nemmeno ricevere notifiche, fino al suo riavvio. Avevo il watch 2, e tutto funzionava alla grande! Pure l'immagine di copertina degli album, qua nemmenl il titolo compare e a volte anche l'icona play si mischia con quella della pausa.

Incredibile! Qualcuno ha lo stesso problema? 

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[syntesys]

Ciao, io ho associato dalle impostazioni la parte bluetooth per la musica, ma non so come attivarla. Come faccio? 

Ciao e grazie.

[PeppeTesla]

Se hai il sense, ma penso vada bene anche per il versa 3, premi due volte il tasto a sinistra, la troverai l'icona per il controllo della musica. Prima però assicurati di aver associato il bluetooth classic tramite impostazioni.

[mauretto77]

sto riscontrando problemi sui controlli musica classici sul sense (non deezer o spotify). Il pulsante play/pausa non funziona nel senso che premendo pausa sul sense il tasto rimane su pausa e non si trasformai n play impedendo di riprendere la riproduzione musicale e costringendo ad andare a premere play sul cellulare (iphone 8 plus) rendendo tutta l'esperienza piuttosto inutile. prego aggiornare il  firmware e risolvere i molti problemi del sense che dovrebbe essere jl top di gamma. comandi musicali non funzionanti, volume alexa e in risposta alle chiamate ridicolmente basso e bruciato non sis sente neanche in ambienti silenziosi, battito durante allenamento in palestra ridicolo almeno 20 battiti sotto il reale. E dico tutto ciò da possessore di quasi tutti i modelli top di gamma delle diverse case che aveva puntato su fitbit per il piacere dell'applicazione e dei diversi sensori presenti. AH dimenticavo anche la lettura dell' sp02 durante la notte ancora non viene visualizzata la mattina se non si mette apposito quadrante. Cosa che dovrebbe essere superata dal precedente aggiornamento.

[EdsonFitbit]

Ciao a tutti, grazie per visitare la Community Fitbit. 

@mauretto77, sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Sense.

• Innanzitutto, per favore riavvia il tuo watch seguendo questi passi.

• Puoi regolare il volume Alexa e in risposta alle chiamate toccando l'icona dell'altoparlante > icona più. Se l'hai già fatto ma senza fortuna, per favore prova alzando il volume sul tuo iPhone 8 plus per controllare se aumenta il volume sul tuo Sense.

• Riguardo il battito cardiaco, ho controllato che hai già fatto una pubblicazione su questo sito. Dovresti ricevere una risposta in quella conversazione presto.

• Tieni presente che devi sincronizzare il tuo Sense con l'app Fitbit prima che l'orologio mostri i tuoi dati SpO2. Potrebbe essere necessaria 1 ora per la visualizzazione dei valori SpO2 dopo aver sincronizzato il tuo dispositivo. Puoi installare un quadrante orologio SpO2 o l'app SpO2 per raccogliere dati SpO2. I diversi quadranti orologio disponibili possono trovarsi su questo sito.

Ci sono diversi fattori che possono influenzare la visualizzazione del SpO2. Ti prego di visitare questo articolo, apri il menu "Perché non ho ricevuto dati SpO2?" e segui le istruzioni.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.

[mauretto77]

Buonasera,
Queste procedure standard le conosco bene da possessore di quasi tutti gli articoli Fitbit prodotti e già le ho eseguite più volte prima di scrivere. Il volume rimane bassissimo comunque anche se è al massimo sul telefono. Il battito cardiaco è sempre almeno 20 battiti più basso del normale durante attività fisica in palestra o circuito. Forse non ci siamo spiegati bene nella community o voi fate finta di non capire. Non sono problemi della singola persona ma sono problemi software e del firmare del dispositivo Sense che affliggono quasi tutti. Può leggere i post in giro per la community da tutto il mondo. Cominciate a pensare e a comunicare degli aggiornamenti firmware che risolvano i problemi del dispositivo invece di dare sempre queste risposte standard che ormai conosciamo a memoria e che tutti eseguono già prima di scrivere. La rilevazione del battito errata rende inutilizzabile il dispositivo

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[EdsonFitbit]

Grazie dell'aggiornamento @mauretto77.

Il modo migliore per ottenere aiuto per questo problema è contattare il Supporto Clienti tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.

Per favore facci sapere se hai qualche domanda.