El micrófono de Sense no funciona con Alexa

[TOTI2003]

Tengo el reloj Sense y al momento de intentar usar Alexa me di cuánta de que el micrófono no funciona, tanto para Alexa como para otras funciones. Ya revise configuración y el micrófono si está activado, intenté apagar y encender el reloj y cerrar sesión en mi cuenta del celular pero sigue sin funcionar.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @TOTI2003. Siento que el micrófono de tu Sense no funciona ni para Alexa ni para otras funciones.

Si te has bañado recientemente o tu smartwatch se ha mojado, es posible que haya entrado agua en el micrófono. Espera unos minutos a que el micrófono se seque y, a continuación, prueba a usar el asistente de voz de nuevo.