Error de conteo de pasos al conducir con Fitbit Sense

[RaulK]

Necesito ayuda con mi sense, registra muy mal los pasos...a tal punto que conduciendo puede llegar a contar mas de 1000 pasos cada 100 km.

Ya lei todo lo que sugiere el soporte de fitbit, y tambien registro la actividad de conducir para que los borre.

Pero esto no puede suceder, tuve un amazfit que andaba perfecto en este sentido.

Quiero saber si habra alguna actualizacion para solucionar esto o directamente lo tengo que devolver?

gracias.

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @RaulK. Gracias por compartir tu inquietud acerca de los pasos registrados por tu Sense al conducir.

Por el momento no hay una actualización para solucionar esta situación. Como has mencionado anteriormente, puedes registrar la actividad de conducir para negar los pasos registrados incorrectamente. Gracias por tu comentario acerca de Amazfit.

Sigue participando en los foros. 

[AIVANEJ]

Buen día.

Aún persiste el problema, deberían hacer una actualización solucionando esto.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a nuestra comunidad @AIVANEJ. Gracias por tu retroalimentación acerca del error al contar pasos al conducr con tu Sense.

Ten en cuenta que proporcionamos comentarios a nuestro equipo en función de las publicaciones de la comunidad y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros dispositivos y el entorno general en función de lo que comparten aquí.

Agradezco tu comprensión y participación en los foros. 

[IsraelAmaro]

Aun persiste ese error y considero que es significativo ya que conduzco
cerca de 40km al día
Mi gasto calorico es de mas de 2500 calorías, es absurdo!