el
12-23-2020
19:22
- fecha de última edición
12-24-2020
17:22
por
AndreaFitbit
el
12-23-2020
19:22
- fecha de última edición
12-24-2020
17:22
por
AndreaFitbit
Hola, funciona algo bien en este nuevo dispositivo fibit sense? En mi caso fallan la mayoría de las funciones. No llegan notificaciines, no me detecta el spo2, no se encienden los sensores rojos, y tampoco puedo contestar las llamadas. Lamento haber puesto de nuevo mi confianza en esta marca porque ya es el cuarto reloj fibit que adquiero. Espero que arreglen estos problemas en las próximas actualizacuones. Gracias
Editado por moderador: titulo actualizado para claridad.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 12-24-2020 20:33
el 12-24-2020 20:33
Gracias por volver y por tus comentarios @Sagitario.
La mayoría de los teléfonos Android con la versión 7.0 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.
Sigue participando en los foros.
el 12-24-2020 17:36
el 12-24-2020 17:36
Gracias por volver a nuestra comunidad @Sagitario. Entiendo cómo te sientes y gracias por describir las funciones que fallan en tu Fitbit Sense.
Para ayudarte mejor, ¿podrías indicarme el modelo de tu móvil?
Te invito a que consultes los artículos de ayuda: ¿Cómo puedo recibir notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit? y ¿Cómo se monitoriza la saturación de oxígeno en sangre (SpO2) con mi dispositivo Fitbit?
¿Cuándo no se encienden los sensores rojos?
Agradezco tus comentarios y espero tu respuesta.
el 12-24-2020 17:50
el 12-24-2020 17:50
Hola, gracias por responder a mi mensaje, la, cuestión es que cuando lo adquirí iba bien pero después de las últimas actualizaciones dejaron de funcionar y sólo llevo dos meses con el reloj. Mi móvil es un Xiaomi redmi note 8t. Incluso lo he reiniciado varias veces y en las últimas no me encontraba el dispositivo. Espero que se solucione cuando volvais a actualizar el dispositivo. Un saludo
el 12-24-2020 20:33
el 12-24-2020 20:33
Gracias por volver y por tus comentarios @Sagitario.
La mayoría de los teléfonos Android con la versión 7.0 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.
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