am
04-21-2021
08:27
- zuletzt bearbeitet am
04-22-2021
20:49
von
RodrigoMFitbit
am
04-21-2021
08:27
- zuletzt bearbeitet am
04-22-2021
20:49
von
RodrigoMFitbit
Hallo,
ich habe das Probeabo bei meiner Fitbit aktiviert.
Nach Ablauf der kostenlosen Testzeit ist eine monatliche Zahlweisen eingestellt.
In der App finde ich keine Möglichkeit die Zahlweise von monatlich auf jährlich umzustellen.
Wie kann ich den "Premium Plan" von monatlicher auf jährliche Zahlweise ändern?
Moderator edit: Subject for clarity.
am 04-21-2021 08:31
am 04-21-2021 08:31
Guten Morgen @astarux,
das Abo verwaltest du direkt im Playstore (für Google / Android) bzw. im App Store von Apple.
Für Google: Gehe in den Playstore, klicke oben rechts auf dein Profil (oder links auf die drei Linien), dann auf Zahlungen und Abos und dan auf Abos.
am 04-21-2021 18:15
am 04-21-2021 18:15
Hallo sancho90
Wo das Abo steht habe ich gefunden. Was ich machen will, ist auf jährliche Zahlung umstellen.
Diese Option suche ich. Oder ist das nicht vorgesehen und ich muss mein bestehendes Abo kündigen und ein neues Abo erstellen?
am 04-21-2021 19:58
am 04-21-2021 19:58
Guten Abend @astarux,
Richtig, das ist leider die einzige Variante, wie du das Abomodell wechseln kannst. Nach der Kündigung und Ablauf der Premiummitgliedschaft kannst du dann auf die jährliche Zahlungsweise wechseln.
Also im Fall der Sense nach Ablauf der 6-monatigen Testphase.
am 04-22-2021 20:53
am 04-22-2021 20:53
@sancho90 Danke für deine Hilfe!
@astarux Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir bezüglich des Fitbit Premium Abos.
Hier findest du Anleitungen dafür: Wie kann ich mein Fitbit Premium-Abonnement verwalten?. In diesem Fall, wirst du das aktuelle Abo kündigen und dich wieder abonnieren (jährliche Zahlung) müssen.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!