am
04-30-2023
15:35
- zuletzt bearbeitet am
05-02-2023
21:29
von
RodrigoMFitbit
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von
RodrigoMFitbit
Ich habe meine Fitbit Sense ist nicht mal ein Jahr alt (gekauft 27.07.2022) und hat heute nicht mehr reagieren wollen. Ich wollte heute mein Lauf aufzeichen, bin aber schon ins Trainingsmenü nicht gekommen. Dann habe ich einen Neustart getätigt indem ich länger auf den Kopf geblieben bin. Die Uhr hat sich ausgeschaltet und danach nicht mehr eingeschaltet. Das Display blieb schwarz. Daheim habe ich es angeschlossen an das Kabel obwohl der Akku voll war, zeigte es mir an, dass der Akku leer ist. Dann habe ich es versucht aufzuladen. Das Fitbit Symbol kam, wenn es aber das normale Display einblenden wollte, ging es nicht mehr. Es schaltet sich dann selber nach einiger gewissen Zeit aus. Es kann auch keine Verbindung mit dem Handy herstellen. Die App ist weder auf den Boden gefallen noch hat es sonstige Schäden erlitten. Funktionierte tadellos bis heute. Kann man die Uhr noch richten oder ist sie wahrscheinlich kaputt zum richten?
Ich bin schon enttäuscht, dass es nicht einmal 1 Jahr gehalten hat...
am 04-30-2023 23:01
am 04-30-2023 23:01
@Arva , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen.
Unser Team informierte mich, dass du sie schon geschrieben hast. Du solltest bereits eine Antwort erhalten haben.
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JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.