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Fitbit Sense Display nur noch weiß

GELÖST

am ‎07-03-2023 17:51 - zuletzt bearbeitet am ‎07-05-2023 21:13 von Fitbit Moderator

am ‎07-03-2023 17:51 - zuletzt bearbeitet am ‎07-05-2023 21:13 von Fitbit Moderator

Seit gestern zeigt mein Display nichts mehr an. Es leuchtet hell/weiß bei Kontakt mit dem Ladegerät oder auf Knopfdruck.

Die Fitbit lässt sich mit dem Smartphone weiter synchronisieren, zählt Schritte oder vibriert als Bestätigung des Tastendrucks. Ein Neustart ist leider nicht möglich.

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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

am ‎07-04-2023 06:29

am ‎07-04-2023 06:29

Hallo @kleeblatt1904 

Für den Neustart hast Du schon versucht die Taste länger al 15 Sekunden gedrückt zu halten? Ansonsten würde ich auch noch versuchen, über die App ein anderes Ziffernblatt zu laden.

Wenn das nichts hilft dann am Besten direkt den Support kontaktieren.

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Akzeptierte Lösung
2 ANTWORTEN 2

am ‎07-04-2023 06:29

am ‎07-04-2023 06:29

Hallo @kleeblatt1904 

Für den Neustart hast Du schon versucht die Taste länger al 15 Sekunden gedrückt zu halten? Ansonsten würde ich auch noch versuchen, über die App ein anderes Ziffernblatt zu laden.

Wenn das nichts hilft dann am Besten direkt den Support kontaktieren.

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Akzeptierte Lösung

am ‎07-05-2023 21:15

am ‎07-05-2023 21:15

@BaldEagle74 Danke für deinen Input. 

@kleeblatt1904 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich des Displays deiner Fitbit Sense. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. In diesem Fall, vergewissere dich bitte, dass du die Fitbit Sense entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neustartest. Da es immer noch mit deinem Konto synchronisiert, versuche bitte das eingestellte Zifferblatt über die Fitbit App umzustellen. Anleitungen dafür findest du in dem folgenden Artikel (klicke hier) unserer Hilfe Seite.

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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