Fitbit Sense reagiert nicht mehr

[Bombadil60]

Hallo

Leider funktioniert meine Sense seit gestern nicht mehr

Nach mehrmaligen Versuchen sie zu synchronisieren und neu zu starten, reagiert sie jetzt garnicht mehr.

Habe jeden Tipp, den ich hier finden konnte ausprobiert.

[BaldEagle74]

Hallo @Bombadil60 

Ich würd sie noch mal für einige Zeit ans Ladegerät hängen und dann nochmals neu starten. Handy auch neu starten und dann sync probieren. Wenns nicht geht, dann beim Support melden (evtl. Defekt).

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe. 

@Bombadil60 Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir deine Sense wieder zum Laufen zu bringen. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Was genau hast du schon ausprobiert? Vergewissere dich bitte, dass du alle Tipps im folgenden Artikel (klicke hier) unserer Hilfeseite ausprobiert hast. Ich habe auch ein paar Fragen. Hat sich die Sense plötzlich abgeschaltet? Oder hast du sie für eine Weile nicht verwendet, so dass sich der Akku komplett entladen hat? Falls ja, würde ich auch die Sense für ein paar Stunden ans Ladegerät hängen. Es dauert eine Weile, bis das Gerät reagiert.

Es ist empfohlen den Akku bei ungefähr 25% wieder aufzuladen. Also soll man den Akku nicht komplett leer gehen. Heutzutage sind Akkus ganz anders. Hier findest du interessante Informationen diesbezüglich: Was muss man bei Lithium Akkus beachten?

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!