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Fitbit Sense volée

RÉSOLU

Bonjour,

Ma fitbit a été volée 

Est-ce que je peux la bloque à distance ?

Est-ce que Google fitbit va m'avertir si quelqu'un essaie de se connecter avec ou de la réinitialiser ?

Merci 

 

Édition de modérateur : mise à jour du sujet pour plus de clarté.

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Solutions approuvées

Bonjour @Flbq,

 

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !

 

Je vous informe qu'il n'est pas possible de bloquer la montre à distance et que vous ne serez pas averti si quelqu'un essaie de se connecter avec ou de la réinitialiser.

 

Je vous conseille tout de même de contacter le Service client, afin que les conseillers puissent déterminer votre éligibilité à une réduction sur l'achat d'une nouvelle montre. 

 

Bon dimanche à vous. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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1 RÉPONSE 1

Bonjour @Flbq,

 

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !

 

Je vous informe qu'il n'est pas possible de bloquer la montre à distance et que vous ne serez pas averti si quelqu'un essaie de se connecter avec ou de la réinitialiser.

 

Je vous conseille tout de même de contacter le Service client, afin que les conseillers puissent déterminer votre éligibilité à une réduction sur l'achat d'une nouvelle montre. 

 

Bon dimanche à vous. 

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