le 10-11-2020 22:21
le 10-11-2020 22:21
Hello!
Je viens de m'offrir la sense. Au début parfait ras. Mais depuis hier soir plus de SMS, plus de mail, plus de notifs sur ma montre."le service de notification n'est pas activé, veuillez redémarrer votre téléphone" j'ai donc redémarrer mon tel, ma montre rien... Seul les appels fonctionnent. Et je ne parle pas de la synchronisation très compliqué le matin 🤣 après 1 journée à me battre avec ma montre et mon tel (p30pro) je vous demande de l'aide 😊
le 10-16-2020 22:26
le 10-16-2020 22:26
Bonsoir Mélanie,
J'avais le même souci sur mon Mi10 Xiaomi
Sur ton tel, tu vas dans : paramètres
Applications
Gérer les applications
Fitbit
Autres autorisations
Et là tu coches tout.
Du coup le message rouge (je suppose) que tu avais disparaît.
Essaie, je ne garantie rien, mais j'espère que tu pourras ainsi régler ton problème.
Bonne chance.😉
le 10-19-2020 14:44
le 10-19-2020 14:44
Bonjour,
J'ai le même problème que vous avec un Huawei P30, et je ne reçois toujours rien alors que j'ai vérifié que j'avais bien tout activé...
le 10-19-2020 15:03
le 10-19-2020 15:03
le 10-24-2020 07:12
le 10-24-2020 07:12
Bonjour,
Même souci les notifications marchent un certain temps, cours je trouve. La seule solution que j'ai trouvé, c'est de reinstaller l'application et tous les paramétrages, un vrai bonheur pour une montre aussi chère.
J'ai écrit au service technique pas de réponses pour l'instant.
10-28-2020 19:10 - modifié 10-28-2020 19:13
10-28-2020 19:10 - modifié 10-28-2020 19:13
Bizarre que ça ne fonctionne pas chez vous,
J'avais exactement le même souci : apres réinstallation ça marchait un certain puis plus rien.
Essayer encore ma méthode, y a pas de raison que ça ne marche pas.
Désinstaller l'appli.
Redémarrer le tel
Réinstaller l'appli
Suivre les infos de mon 1er message de ce sujet.
le 10-28-2020 19:23
le 10-28-2020 19:23
Depuis quelques jours ça remarche grâce aux conseils que j'ai eu de Fitbit. Je les mets ci-dessous si cela peut vous aider et en espérant que ça fonctionne pour tout le monde ! :
Si vous avez déjà essayé de résoudre le souci avec les notifications, en consultant l'article : https://help.fitbit.com/articles/fr/Help_article/1979/ et ces conseils ne vous aident pas, merci de suivre les étapes ci-dessous :
- Désactiver le Bluetooth de votre téléphone (oublier votre Fitbit de la liste des périphériques Bluetooth)
- Se déconnecter de l'application (sans la désinstaller)
- Éteindre le téléphone
- Redémarrer votre Fitbit (https://help.fitbit.com/articles/fr/Help_article/1186)
- Rallumer votre téléphone
- Réactiver le Bluetooth
- Vous reconnecter à l'appli
- Synchroniser votre Fitbit et vérifier si le souci persiste
le 04-30-2021 14:49
le 04-30-2021 14:49
Bonjour,
Je viens d'acquérir une Sense et j'ai le même problème que vous tous.
La seule chose qui marche c'est de désinstaller l'application, mais ce n'est pas une solution je pense.
Est-ce que vous avez toujours ce problème ? Si non, comment l'avez-vous réglé ?
D'avance merci à tous
le 04-30-2021 16:31
le 04-30-2021 16:31