Kacheln in der Fitbit App schwarz

[JessyKrümel]

Hallo zusammen, 

Seit gestern Abend sind die Kacheln in meiner App aufm Smartphone schwarz eingefärbt mit dunkelgrauer Schrift. Dachte erst das sein jetzt so ein Nachtmodus (hab die Uhr erst zwei Tage) aber über den Tag hat sich auch nichts geändert. Habt ihr das auch oder habt ihr ne Lösung wie es wieder zurück geht?

Danke 😊

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@JessyKrümel Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Kachel auf deiner Fitbit App. Danke für die Erklärung. Also sind alle Kachel ganz schwarz? Darfst du diese nicht antippen? Oder gibt es keine Reaktion? Lass mich bitte einen Screenshot haben. Um einen Screenshot bzw. Bild deiner Antwort hinzuzufügen, während du deine Antwort schreibst, tippe auf das Kamera Symbol. Du bekommst ein Fenster, auf das du das Bild hochladen kannst. Vergewissere dich bitte, dass deine Fitbit App auf dem neusten Stand ist. 

Schönen Abend und freundliche Grüße!

[JessyKrümel]

Hi Rodrigo,

sorry würde gerne ein Foto hochladen, aber in der der App komm ich gar nicht bis hier her. da kann ich unter Community lediglich Freunde einladen bzw. Gruppen beitreten. Aber diese 1. Hilfe-Chats finde ich da nicht. Und auf der Desktopversion kann ich kein Foto einfügen, da ich in dem Fenster, das sich dann öffnet nachdem ich auf die Kamera geklickt habe, die Quelle nicht auswählen kann. Oder was soll man da machen. Sorry aber intuitive Bedienung sieht echt anders aus 😞

Zu deinen Fragen, die Kacheln kann ich weiterhin antippen und sie öffnen sich auch. Es ist in erster Linie ein rein optisches Problem, da dunkelgraue Schrift auf schwarzem Hintergrund ziemlich schwer zu lesen ist.

Aber vielen Dank erstmal, dass du dich der Sache angenommen hast 🙂

[BaldEagle74]

Hallo @JessyKrümel 

Welches Handy hast Du und welche Fitbit App Version?

BG

[JessyKrümel]

Samsung S8 

Version 3.49.1 (aktuellste laut Playstore)

Ok hab jetzt gefunden wie ich bin der App aus hier her komme, aber auch jetzt kann ich kein Foto einfügen, da das Symbol der Kamera bei mir nicht zu finden ist. Ich hab nur Symbole für fett- und kursivschreiben, Aufzählung und Link einfügen. 

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe. 

@JessyKrümel Danke für deine Rückmeldung und Erklärung. Das finde ich eigenartig. Natürlich ist dunkelgraue Schrift auf schwarzem Hintergrund ziemlich schwer zu lesen. Hast du schon versucht dich auf der Fitbit App von deinem Konto aus- und wieder einzuloggen? Dadurch wird alles auf der Fitbit App wieder geladen. Letztens würde ich die Fitbit App löschen und sie wieder installieren. Mal sehen. Danke auch für die Erklärung bezüglich des Screenshots. Es ist nicht mehr nötig, ich kanns es mir nun vorstellen. Danke trotzdem für deine Mühe. 

Schönen Abend und freundliche Grüße!