Keine Nachrichten auf Sense 2

[Milo555]

Hallo,

bei mir kommen auf der Sense 2 regelmäßig keine Nachrichten mehr an, weil angeblich die Funktion Systemmitteilungen teilen in der Bluetooth-Einstellung nicht aktiv ist. Die Einstellung ist aber aktiv und ich muss sie ständig dann an- und ausschalten, damit ich wieder Nachrichten bekomme. Woran liegt das und wie kann das geändert werden? Danke für eine Antwort.

[JuanFitbit · Accepted solution]

@Milo555 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Ich nehme an, dass du dies bereits gelesen hast, stimmt? Warum erhalte ich Benachrichtigungen verzögert oder überhaupt nicht?

Mittlerweile tippe auf deinem Smartphone auf die Einstellungen > Bluetooth.
Tippe neben dem Namen deines Fitbit-Geräts auf das Informationssymbol 

.
Deaktiviere Share System Notifications (Systembenachrichtigungen teilen) und aktiviere die Option dann wieder.

Wenn die Option „Share System Notifications“ (Systembenachrichtigungen teilen) nicht angezeigt wird:

• Starte dein Fitbit-Gerät neu. 
• Wenn du auf deinem iPhone oder iPad eine Nachricht erhältst, in der du gefragt wirst, ob dein Fitbit-Gerät Benachrichtigungen anzeigen soll, tippe auf Allow (Zulassen).
• Tippe neben dem Namen deines Fitbit-Geräts auf das Informationssymbol .
• Aktiviere Share System Notifications (Systembenachrichtigungen teilen).

[Milo555]

Hallo,

Ja, das habe ich schon gecheckt.

VG

[JuanFitbit]

@Milo555  , vielen Dank für deine Rückmeldung und Bestätigung.  

 Vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Bitte führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:

• Starte deine Sense neu. 

• Bitte auf dem Handy, geh auf Einstellungen>Bluetooth, und entferne alle Verbindungen, die es mit der Uhr gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)

• Schalte das Bluetooth aus, und starte dein Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).

• Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit der Uhr herzustellen.

• Gehe auf der App. Von hier aus, versuche die Sense als neu Gerät einzurichten.

Richte danach die Benachrichtigungen erneut ein.