Ladekabel Kontaktpin abgebrochen

[Ju_Didit]

Leider ist an meinem Ladekabel ein Kontaktpin abgebrochen und ich kann die Uhr nicht mehr aufladen.

Moderator Edit: Clarified subject 

[FatimaFitbit]

Hallo @Ju_Didit! Herzlich Willkommen in der Fitbit Community! 

Vielen Dank, dass du uns von dieser Situation erzählt hast. 

Ich benötige weitere Informationen von dir, die du am besten privat weitergibst. Ich teile dir hier einen Link zu einem Formular zum Ausfüllen mit.

Dieses Formular ist nur für dich bestimmt, also gib mir Bescheid, wenn du diese ausgefüllt hast. 

[TomTom1964]

Du wirst vermutlich noch sehr viele Ladekabel benötigen.  Ich persönlich werde mich wegen dieses bescheidenen Ladesystems von Fitbit verabschieden. Das Zubehör wird auf Dauer zu teuer. Die Ladekabel jalten selten länger als 4 monate 😞

[FatimaFitbit]

Hallo @TomTom1964!

Herzlich Willkommen in der Fitbit Community!

Vielen Dank, dass du uns von deiner Erfahrung erzählt hast. Der Support kann für diese Situationen eine Lösung finden. Du kannst bei dem Support nachfragen, ob du ein Ladekabel kostenlos bekommen kannst. Es sollte kein Problem geben. 

Frohe Weihnachten!