Luz verde Fitbit Sense no se apaga

[carlaru]

Me compré el Fitbit Sense en enero y cuando no lo tengo puesto, la mayoría de veces, la luz verde sigue encendida. ¿Cómo lo puedo solucionar? Muchas gracias!

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @carlaru. Siento que la luz de tu Sense no se apague cuando no lo tienes puesto.

Para ayudarte mejor ¿puedes mencionar si tu reloj está en contacto con algo cuando se encienden las luces o no está en contacto con nada? Puedes reiniciar tu reloj en lo que respondes a la pregunta. 

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[carlaru]

Hola @AndreaFitbit, muchas gracias. No, el fitbit no está en contacto con nada cuando se enciende y se apaga la luz. Lo he reiniciado y sigue igual.

Saludos

[AndreaFitbit]

Gracias por confirmar que tu Fitbit no está en contacto con nada, y por reiniciar tu reloj @carlaru. 

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