Mi Sense no enciende

[Milva12]

Hola! Tengo el mismo problema. Ya hice todo lo indicado y mi fitbit no enciende. Quedó apagado con el logo de fitbit en la pantalla. 

Limpié las clavijas del cargador, probé cargando en otro sitio, intente reiniciarlo desde el botón apretándolo 10 segundos, y nada funciona. Incluso lo tuve cargando 24 horas y no hay forma de encenderlo. Es muy frustrante.

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Milva12. Siento que tu Fitbit Sense no enciende. Gracias por mencionar que has hecho todo lo indicado.

Entiendo cómo te sientes y con gusto te ayudaré. Ya que probaste los pasos y no funcionaron e informas que experimentas un comportamiento muy específico, necesito información adicional tuya que sería mejor compartirla de forma privada. Estoy compartiendo un enlace a un formulario para completarlo y que podamos investigar esto más a fondo.