el
07-03-2024
18:44
- fecha de última edición
07-17-2024
21:21
por
AndreaFitbit
el
07-03-2024
18:44
- fecha de última edición
07-17-2024
21:21
por
AndreaFitbit
Hola, tengo un Fitbit Sense que se puede usar para natación según sus especificaciones, sin embargo las dos últimas veces que fui a nadar el reloj se descargó rápidamente mientras nadaba. Luego no cargaba y vibraba, ha tenido que pasar dos días para que se pueda cargar y volvía funcionar, no obstante ahora el botón lateral no funciona bien. Qué puedo hacer?
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
Solución aceptadael 07-17-2024 21:36
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 07-17-2024 21:36
Gracias por volver a nuestra comunidad @Jovy. Siento que el botón lateral de tu Fitbit Sense no funciona bien y con gusto te ayudaré. Fitbit Sense tiene resistencia al agua hasta 50 metros.
Entiendo cómo te sientes y te recomiendo limpiar alrededor del botón de tu monitor y si es posible reiniciarlo con los pasos del artículo: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
Solución aceptada