Notifications qui disparaissent

[MarieLily]

Bonjour !

Je viens de recevoir ma montre Fitbit Sense et je l'adore...mais j'ai un problème...

Mes messages texte et mes messages messenger apparaissent...Yes !

Mais ils disparaissent aussitôt que j'ils apparaissent et je ne sais pas comment les retrouver sur ma montre...j'ai beau tapoter en bas sur la page d'accueil...ça ne fonctionne pas...où sont les messages et les appels manqués?

Merci !

Merci !!!

Édition de modérateur : suppression d'informations personnelles.

[LeandroFitbit]

Bonjour @MarieLily,

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Je vous conseille d'effectuer les manipulations suivantes :

• Désactivez l'option SMS et désélectionnez l'application Messenger :

1. Tapotez sur l'onglet Aujourd'hui puis sur votre photo de profil.
2. Tapotez sur l'image de votre Sense puis sur Notifications
3. Tapotez sur SMS, désactivez-le et revenez en arrière. 
4. Tapotez sur Notifications de l'appli, décochez Messenger et revenez en arrière. 

• Redémarrez votre Sense :

1. Maintenez enfoncé le bouton pendant 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Fitbit apparaisse à l'écran, puis relâchez le bouton.

• Réactivez l'option SMS et sélectionnez à nouveau l'application Messenger :

1. Tapotez sur l'onglet Aujourd'hui puis sur votre photo de profil.
2. Tapotez sur l'image de votre appareil puis sur Notifications.
3. Tapotez sur SMS, réactivez-le et revenez en arrière. 
4. Tapotez sur Notifications de l'appli, cochez Messenger et revenez en arrière. 

Bon dimanche à vous.