Problema Trascrizione messaggi

[SunsetRunner]

Buongiorno,

Da quando ho collegato il mio fitbit sense all'account Google ha smesso di funzionare la funzione di trascrizione vocale dei messaggi. 

So per certo che il problema sta nella trasmigrazione dei dati del mio account fitbit in quello di google perché ho provato a collegare il dispositivo ad un altro account scollegato dai servizi Google e in quel caso era tutto ok. 

Badate bene dunque a fare questo passaggio perché comunque si va a perdere una funzione che secondo me è molto importante. 

Chiedo a Fitbit di fare qualcosa al più presto perché è inammissibile che questo mi abbia comportato la perdita di una funzione così importante. 

Grazie in anticipo a chi mi risponderà 

[GRiccardo]

Da lo stesso problema con tutti i dispositivi Fitbit. Io ho il Sense. Ho letto che lo da anche con i Versa 3 e 4. Il problema è che abbiamo associato l'account Google. Era la stessa Fitbit che sponsorizzava questo, dato che era acquisita da Google. Non permette più di tornare indietro. Devono risolvere con un aggiornamento su tutti i dispositivi che hanno la risposta vocale. Tra l'altro mi aspetto che qualcuno della Fitbit mi risponda o sulla procedura da adottare (cancellare da Fitbit l'account) oppure sull'aggiornamento (dando una data certa) sull'aggiornamento dei quattro dispositivi (Sense 1 e 2 - Versa 3 e 4). Trovo poco professionale che per un problemi segnalato a marzo, arrivati a luglio ancora non ci siamo risposte. Dato che i messaggi sono controllati dagli amministratori Fitbit mi aspetto una loro pronta risposta. Grazie 

[Dadone99]

Trovo anche io vergognosa questa cosa qua... 

E' inammissibile che io debba perdere delle funzionalità per una coso che per altro loro sponsorizzavano.

Io attualmente ho risolto utilizzando l'account non collegato a google... Logicamente ho perso tutti i dati che avevo memorizzato 😅

Rimaniamo in attesa di aggiornamenti...

Ah logicamente per collegare la mia email a questo altro account ho fatto che eliminare l'account collegato a google e appena potrò farò poi un cambio email su quest'ultimo account.

[GRiccardo]

Come hai fatto a collegare un account non Google. Non me lo permette 

[Dadone99]

Quando avevo acquistato il mio sense avevo avuto problemi con la creazione
dell'account e ne avevo creati due.
Ora uno mi è tornato molto utile!

[GRiccardo]

Ora non permette più la creazione di account non Google