Problemi trascrizione messaggio vocale-Sense

[Luana12]

Buonasera, 

Ho problemi con la trascrizione dei messaggi. Il problema che si visualizza è non disponibili oppure errore di trascrizione. Ho già provato a riavviare il mio fitbit sense ed ho già verificato che siano attivi i dati in background. Non capisco proprio cosa sia successo.

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[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit, @Luana12

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Sense. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Ti ringrazio per averci informato di questo problema con le risposte rapide. La nostra squadra è stata informata e ci hanno appena comunicato che dovrebbe essere già risolto. Se ancora trovassi delle difficoltà, potresti farci sapere per ulteriore indagine.

Ti auguro una buona giornata.

[GRiccardo]

È un problema relativo a chi associa l'account Google alla Fitbit. Ho riscontrato che esiste per tutti gli smartwatch Fitbit Versa 3 e 4, Sense 1 e 2. Nei messaggi letti non avete indicato come risolvere. Le uniche possibilità sono o un aggiornamento software o darci la possibilità di disconnettere l'account. Potrebbe esserci un'ulteriore possibilità, ovvero formattare applicazione e Fitbit e usare un account ex novo. Aspettiamo una vostra risposta

[dritano]

la cosa che non capisco , siccome il problema è l'account Google , perché ci hanno chiesto di passare da quello Fitbit a quello google . Se non erano sicuro che funzionasse , non potevano lasciare il mondo cosi come era. La stessa cosa il il nuovo firmware , se ci sono cose che non funzionano, prima di metterlo in giro , non potevano fare qualche test !

[Dmax78]

Ciao, sono d'accordo con te, anche se il nuovo firmware a quanto pare è
arrivato a pochissime persone.

dott. Massimo D'Agostino
via Liguria, 26
81022 Casagiove (CE)
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