Sense geht nicht mehr

[Sylvia-49]

Hallo,

meine Sense schaltet sich sobald ich das Ladegerät entferne gleich wieder aus.

Denke sie geht nicht mehr. Habe den Support angeschrieben vor 3 Tagen und bis heute noch keine Antwort.

Garantie ist noch.

Hoffe auf schnelle Lösung.

Liebe Grüße

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Sylvia 

[JuanFitbit]

@Sylvia-49 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast Support zu kontaktieren. 

Unser Team bestätigte mich, dass deine Anfrage erhalten haben, und dir geschrieben wurde. 

Falls du die Nachricht von Support nicht im Inbox findest, verifiziere deinen Spam/Junk Ordner. Manchmal werden die Nachrichten dorthin weitergeleitet.

Sportliche Grüße

[Sylvia-49]

Ja Dankeschön bekomme ein Ersatzgerät, vielen Dank nochmal 👍

[JuanFitbit]

@Sylvia-49 , vielen Dank für deine Antwort.

Es freut mich, dass Support dir weiterhelfen konnten. 

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Viel Spass mit deinem Ersatz. 

Sportliche Grüße