Bentornata alla community @Katia84.
Grazie per condividere la situazione che hai col tuo Sense. Mi dispiace sapere l'inconveniente.
Prima di considerare altre opzioni, ti raccomando di visitare questo articolo sul menu "Come si configurano le risposte rapide sul mio dispositivo Fitbit?".
Se dopo confermare che tutti i requisiti sono a punto e ancora non riesci a risolvere, ti chiedo per favore di fare questi passaggi:
- Esci dall'app Fitbit.
- Controlla se l'app Fitbit è aggiornata.
- Nelle impostazioni del telefono, tocca App > Fitbit > Memoria > Cancella cache.
- Torna indietro di una schermata e tocca Forza arresto.
- Riavvia il telefono e riavvia l'orologio.
- Apri l'app Fitbit, accedi nuovamente al tuo account Fitbit e prova le notifiche.
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Soluzione accettata