in data 10-31-2021 19:01
in data 10-31-2021 19:01
Buonasera sbadatamente mi è caduto il mio fantastico sense e si è rotto lo schermo. Adesso mi dà qualche problema nel funzionamento, al di là del problema estetico. Non ho trovato centro di assistenza, potete aiutarmi?
Grazie!!!
in data 10-31-2021 21:35
in data 10-31-2021 21:35
Benvenuta nel forum della Community Fitbit, @Francy66.
Sono spiacente di sapere sull'incidente che hai avuto. Spero che tu stia bene.
Attualmente, non c'è nessun Centro Assistenza per sistemare i prodotti Fitbit e la Garanzia Fitbit "non è valida per danni o difetti causati (a) dall’uso con prodotti non-Fitbit; (b) da incidenti".
Se ancora volessi contattare il Supporto Clienti, puoi farlo tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.
Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.
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in data 01-24-2023 12:27
in data 01-24-2023 12:27
Salve
sono nella stessa situazione, ho rotto il vetro, vorrei sapere se non esiste ancora un centro riparazione per Fitibit in particolare per il modello Sense.
Grazie
in data 01-24-2023 19:45
in data 01-24-2023 19:45
Ciao, ti ringrazio per le informazioni che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con il tuo orologio Sense, @PAOLOFibit.
Purtroppo non esiste un Centro Assistenza in Italia per inviarlo a riparazione. Sono stato informato che hai già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente che hai menzionato e sembra che ti abbiano fornito della indicazioni In questo caso, loro ti faranno sapere come procedere. .