am
02-17-2021
07:02
- zuletzt bearbeitet am
02-18-2021
21:02
von
RodrigoMFitbit
am
02-17-2021
07:02
- zuletzt bearbeitet am
02-18-2021
21:02
von
RodrigoMFitbit
Hallo, seit dem 13.02.2021 werden keine SpO2 Daten aufgezeichnet. Uhr wurde bereits neu gestartet und die Berechtigungen in der App sind alle aktiviert.
Moderator edit: Subject for clarity.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 02-18-2021 21:04
am 02-18-2021 21:04
@sancho90, danke für deine Hilfe!
@Tin1972, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der SpO2 Daten auf der Fitbit App. Ich rate dir einmal den folgenden Artikel durchzulesen: Warum sehe ich keine Daten zu den Gesundheitsmetriken?.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!
am 02-17-2021 07:06
am 02-17-2021 07:06
Hallo @Tin1972,
Versuchsweise kannst du mal den SpO2 Tracker deinstallieren und neu installieren.
Nutzt di Fitbit Premium, um den gemessenen SpO2 Wert in der Fitbit App abzurufen?
Ansonsten musst du noch ein SpO2 Ziffernblatt zum Ablesen des Werts am Armgelenk verwenden.
am 02-17-2021 07:29
am 02-17-2021 07:29
am 02-17-2021 07:50
am 02-17-2021 07:50
Ich drücke dir die Daumen.
Vereinzelt hatten wir hier zuletzt dieselben Probleme. Teils waren die Werte plötzlich sogar für die vergangenen Nächte noch aufgetaucht.
Persönlich nutze ich die SpO2 Messung derzeit nicht, da mir der separate Tracker, den man nicht bequem ein- oder ausschalten kann, zu viel Akkuleistung kostet.
am 02-18-2021 07:59
am 02-18-2021 07:59
Hallo, bei mir wird seit 4 Tagen kein SPO2-Wert in den Gesundheitswerten angezeigt. Habe auch schon den spo2 Tracker deinstalliert und neu installiert, Neustart der Uhr gemacht, nichts hilft. Hat jemand vielleicht noch Ideen, was man machen könnte ?
am 02-18-2021 08:10
am 02-18-2021 08:10
am 02-18-2021 09:28
am 02-18-2021 09:28
Guten Morgen @Tin1972,
indem Fall müsstest du den Support kontaktieren. Am besten mittels Live-Chat:
https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de
am 02-18-2021 21:04
am 02-18-2021 21:04
@sancho90, danke für deine Hilfe!
@Tin1972, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der SpO2 Daten auf der Fitbit App. Ich rate dir einmal den folgenden Artikel durchzulesen: Warum sehe ich keine Daten zu den Gesundheitsmetriken?.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!
am 02-19-2021 04:21
am 02-19-2021 04:21
am 02-20-2021 21:13
am 02-20-2021 21:13