SpO2/ keine Daten in Gesundheitswerte

[Pebbels]

Hallo. Seit 1 Woche erhalte ich wieder keine Informationen zu meiner Sauerstoffsättigung in der App / Gesundheitswerte. (Keine Daten vorhanden)

Bereits im März hatte ich die Probleme, da wurde mir von Fitbit die Auskunft gegeben, dass der Fehler bekannt sei und an einer Lösung gearbeitet wird. Nach 2 Tagen klappte es wieder.

Nun erhalte ich seit Montag wieder keine Werte. Neustart/ SpO2 App deinstalliert/ Zifferblatt gewechselt/ Fitbit App deinstalliert etc - alles ohne Wirkung.

Handelt es sich jetzt wieder um ein bekannteste Problem? 

[sancho90]

Hallo @Pebbels,

Bei mir funktioniert die SpO2 Messung an der Sense einwandfrei. Ein allgemeiner Fehler scheint nicht vorhanden zu sein.

Hast du mal auf das SpO2 Ziffernblatt gewechselt? Wird dir hier ein Wert angezeigt?

Bei der Neuinstallation der SpO2 Tracker App hast du dieser alle Berechtigungen gewährt? 

[Gucky1966]

Ich hab das Problem auch. Sobald ich auf Gesundheitswerte klicke stürzt die App ab. Auf der Uhr ist die Welt in Ordnung. Heute hab ich festgestellt, wenn ich in der App auf meinen Nutzer gehe  stürzt sie auch ab.

[sancho90]

Hallo @Gucky1966,

welche App Version hast du derzeit installiert? Es scheint leider schon wieder einen Fehler in der neuesten App Version zu geben, der das Aufrufen der Gesundheitswerte unmöglich macht. 😥

[Pebbels]

Ich habe vor 3Tagen nochmal alles deinstalliert, die Uhr auf Werkszustand zurückgesetzt und seitdem funktioniert die SpO2 Anzeige in den Gesundheitswerten. Allerdings spinnt nun ab und an meine HF Anzeige. Ich liege befinde mich in Ruhe und die Uhr zeigt 150 an. Wirklich absurd. Das war meine letzte Fitbit die ich gekauft habe. Wirklich enttäuschend, besonders wenn man den Preis sieht.