Synchronisation de Sense et Blaze sur le même compte

[Gilvero]

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition d'une sense alors que j'ai déjà une blaze. J'ai éteint cette dernière mais je ne souhaite pas la supprimer dans l'application Fitbit. Lorsque j'essaie de synchroniser la sense , je ne peux pas car l'appli essaie de synchroniser la Blaze. Un membre serait-il dans le même cas et saurait me conseiller? Merci d'avance

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit · Accepted solution]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Gilvero. 

Ajouter plus d’un appareil Fitbit à ton compte te permet de passer d’un appareil à un autre tout en ayant une vue générale de ton activité quotidienne sur le tableau de bord. À ce moment, un compte Fitbit peut suivre les données de jusqu'à 5 appareils différents. Cependant, chaque appareil doit être un modèle différent, ce qui signifie qu'un compte ne peut pas avoir, par exemple, deux Alta HR ou deux Ionics. Pour toutes les informations sur la façon de tirer le meilleur parti de plusieurs appareils, y compris les instructions pour ajouter des appareils au compte Fitbit, je te recommande cet article Puis-je utiliser plus d’un appareil Fitbit avec le même compte ?

La synchronisation est faisable de plusieurs façons : 

• A chaque fois que tu ouvres l'application.
• Sur demande : Lorsque dans l'application tu tapes sur "Synchroniser maintenant".

Normalement, si un téléphone est compatible avec l'application Fitbit la synchronisation se fera périodiquement tout au long de la journée. Si tu vois que l'application essaie de synchroniser le Fitbit Blaze sur demande lorsque tu ouvres l'application. 

Si l'inconvénient persiste, prends en compte que les difficultés de synchronisation sont souvent liées à une condition préalable non remplie. Je te prie donc, de vérifier chacune des conditions citées dans cet article : Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?

Dans l'attente de tes nouvelles. Je te souhaite un excellent weekend !