le 08-31-2016 17:15 - dernière modification le 04-14-2018 02:11 par SunsetRunner
le 08-31-2016 17:15 - dernière modification le 04-14-2018 02:11 par SunsetRunner
Bonjour,depuis plus d'une semaine mon bracelet Fitbit Surge est en train de se casser,j'ai beau cherché sur le site et dans les magasins à ma grande surprise je n'ai rien trouvé !
C'est un peu hallucinant tous les produits fitbit ont des bracelets de change et pas celui là ?
On fait quoi alors quand le bracelet casse ?
Quelqu'un a une astuce,une procédure,un site ou faire reparer mon bracelet à me recommander ?
D'avance merci tout aide est la bienvenue.
Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté
le 09-07-2016 08:50
le 09-07-2016 08:50
le bracelet n'est pas changeable.
il est collé et protége les antennes GPS et Bluetooth.
injecter de la cyalonit-gel s'il est encore temps.
si le Surge est en période de garantie, il sera remplacé par Fitbit.
voir ces sujets dans la rubrique "Surge"
le 09-07-2016 09:40
le 09-07-2016 09:40
le 09-07-2016 14:30
le 09-07-2016 14:30
Pacpix a écrit :
Merci de ta réponse mais je doute que là où il est cassé(au niveau des passants) il y est une antenne ou quoi que ce soit d'électronique.
Visiblement je suis loin d'être le seul à qui cela arrive.Le problème c'est que je suis hors garantie.Je vais contacter le sav et je vous tiens au courant
ce type de casse bracelet n'est pas le plus courant.
ça m'arrivait sur du Casio, au bout de quelques années.
sur le Surge, c'est généralement autour des vis du boitier, à la base du bracelet.
éventuellement, tu peux utiliser
https://www.amazon.com/Garmin-Expander-Strap-Forerunner-910XT/dp/B006BACNHG
le 12-08-2016 18:20
le 12-08-2016 18:20
Bonjour,
J'ai un problème similaire : le bracelet se décolle (fait des "bulles").
Avez-vous trouvé une solution ?
le 12-13-2016 12:07
le 12-13-2016 12:07
Bonjour,
Tout pareil chez moi. D'abord le dessus de la montre, ensuite le dessous. Des bulles apparaissent sous le bracelet qui finit par se décoller complètement. Que faire ? Une idée ?
Bonne journée.
Vincent
le 12-15-2016 13:20
le 12-15-2016 13:20
Bonjour
Tout pareil, j'ai cassé le bracelet au niveau du fermoir. J'ai demandé sur le site de fitbit comment le remplacer mais pas de réponse pour l'instant. Au vu de votre expérience, je me doute que cela va être négatif.
Est-ce que le collage à la cyano fonctionne bien ?
Merci
le 06-17-2017 13:44
le 06-17-2017 13:44
j'ai eut le même probléme, sur deux de mes montres. Mais derniérement, les bracelets de rechange pour la fitbit surge sont en vente. J'en ai trouver sur amazon à 22€ et sur wisch, a 12 €. Je les attend voir ce que ça va donner
le 07-11-2017 20:10
le 07-11-2017 20:10
J'ai commandé le bracelet de rechange sur amazon. Facile à remplacer et le fit est parfait.
le 08-22-2017 14:27
le 08-22-2017 14:27
Merci pour l'info 👍🏻
Est-ce modele ? https://www.amazon.fr/Fitbit-Sangles-remplacement-dactivité-Black-L/dp/B072LX4GN2/ref=sr_1_2?ie=UTF8...
le 08-24-2017 09:08
le 08-24-2017 09:08
Bonjour,
J'ai un FitBit Surge depuis Avril et le bracelet commence déjà a se casser.
J'ai regardé sur Amazon et ai trouvé les bracelets, avez-vous pu changer le votre?
Merci d'avance de votre retour
Diane
le 09-18-2017 19:52
le 09-18-2017 19:52
Bonjour,
je viens de remplacer le bracelet fitbit surge. Bracelet acheté sur Wish.com. Par contre, j'ai bousillé un circuit imprimé qui était dans le bracelet. Je n'ai pas encore perdu de fonctionnalité, mais j'ai un peu peur.
c'est toujours mieux que la poubelle, car le bracelet était vraiment dans un sale état.
le 09-19-2017 15:59
le 09-19-2017 15:59
Bonjour
le circuit imprimé situé dans le bracelet est semble t-il le capteur GPS !!!
j'ai préféré demander à Fitbit qui m'ont renvoyé GRATUITEMENT une nouvelle " Surge"
le 10-02-2017 14:58
le 10-02-2017 14:58
le 10-02-2017 14:59
le 10-02-2017 14:59
Non tout est indépendant et situé dans la montre.
Le bracelet ne renferme rien.
le 02-25-2018 17:11
le 02-25-2018 17:11
JaiJ bien suis vôtre tutoriel il y a deux mois , vous ne parlee pas des précautions à prendre pour le gos et l'antenne Bluetooth qui est sur le bracelet, résultat montre foutu
le 02-25-2018 22:20
le 02-25-2018 22:20
Mieux vaut essayer de contacter le SAV de Fitbit pour trouver une solution à ce problème de bracelet sur le Surge que tenter un remplacement Compliqué et qui peux endommager la montre.
J’ai contacté par 2 fois Fitbit pour ce problème de bracelets et j’ai fini par choisir une offre de remplacement de la surge par une Ionic avec une remise importante sur le prix
le 02-26-2018 17:11
le 02-26-2018 17:11
Normalement ils doivent te le changer : garantie ou pas ; c'est un vice de fabrication Enormément de clients ont eu le même problème. c'est aussi ce que l'on appelle l'obsolescence programmée.
Pour ton info ,sache qu'il n'y a pas de SAV chez Fitbit ,donc tu n'auras pas de bracelet .
C'est une des grosses lacune Fitbit.
Comme tu auras du mal à avoir gain de cause pour un echange chez Fitbit , tu peux acheter un bracelet chez amazone ,il sera un peu moins souple mais ta montre fonctionnera comme avant.
Bon courage
le 02-26-2018 17:51
le 02-26-2018 17:51
le 02-27-2018 11:22
le 02-27-2018 11:22