Aktualisierung Firmeware

[Troeschri]

Wie und wo kann ich schauen ob ein Uptate vorhanden ist für mein Tracker?

Und wie kann ich das dann Installieren

Gruss Riccardo

[sgroeger]

Am PC anschließen, wenn du noch fitbit Connect hast, kannst dort abfragen, ansonsten sagt dir das die App im Phone und auf'm PC.

aktuell wäre die FW: 16.34.5.14, das findest du in den einstellungen deiner Surge:

 - Direkt an der uhr unter Einstellungen -> Version

 - In den Apps und im Dashboard unter den Einstellungen des Trackers

[Troeschri]

Ich habe windows version 10

[sgroeger]

Handy oder PC?

[Troeschri]

Ich sehe auch nicht welche Version ich von FITBIT habe

[Troeschri]

Beides

[sgroeger]

OK, ich schreib dir mal die wege:

Windows Phone:

fitbit App öffnen, im oberen bereich mit den fünf auswahlen auf das letzte gehen, sieht aus wie eine Visitenkarte, dort dann auf deinen Trecker klicken (ich nehme an Surge) da steht es im obereb bereich "Version 34.5.14"

Im Windows 10 PC-App ist es das gleiche, hier ein das erste bild:

danach dann:

[Troeschri]

Sehe kein bild


Von meinem Samsung Galaxy Smartphone gesendet.

[mmandreas]

Andere Variante.

Gehe ins fitbit-Dashboard auf dem PC, Tablett o.ä.

Klicke rechts oben auf das Icon mit dem Zahnrad:

Dann gehe auf die Zeile darunter, wo das Surge abgebildet ist, und klicke darauf (mit dem Bildchen vom Surge). Dann siehst du:

Dann erscheinen die Daten vom Surge, wann asynchronisiert, wie weit geladen und welche Firmware-Version. Steht etwa in der Mitte vom Bild oben unter dem Kästchen SURGE.

Andreas

[Troeschri]

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mmandreas schrieb:

Andere Variante.

Gehe ins fitbit-Dashboard auf dem PC, Tablett o.ä.

Klicke rechts oben auf das Icon mit dem Zahnrad:

Dann gehe auf die Zeile darunter, wo das Surge abgebildet ist, und klicke darauf (mit dem Bildchen vom Surge). Dann siehst du:

Dann erscheinen die Daten vom Surge, wann asynchronisiert, wie weit geladen und welche Firmware-Version. Steht etwa in der Mitte vom Bild oben unter dem Kästchen SURGE.

Andreas

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Ich sehe dieses Bild

[Troeschri]

Ja gefunden. Aber wie sehe ich ob es eine neue Firmeware hat oder nicht?

[SunsetRunner]

Dieser Firmwarestand der Surge ist schon einige Monate alt. Ich hoffe mal ganz stark darauf, dass es wenigstens mal die Akkuanzeige in % gibt in Kürze.

[LuciaFitbit]

Hallo @Troeschri willkommen bei der Community!  @mmandreas, @sgroeger viele Dank für eure Hilfe :). Im Moment gibt es kein neuen Firmware Update aber sobald eins gibt wird es automatisch erscheinen. Mach dir keine Sorgen. 

@SunsetRunner 😕 ja ich hoffe das auch. Leider weiß ich nicht wann genau das neue Update freigeschaltet wird aber sobald ich mehr Info habe, werde ich hier diese posten. 

Sonnige Grüße

[SunsetRunner]

Hallo Zusammen,

ich habe versucht die Software zu aktualisieren. Allerdings bekomme ich dann die Nachricht, dass ich unter "Einstellungen" - "Berechtigungen" auswählen soll, um Berechtigung für die Fitbit-Basisstation und die Synchronisierung zu aktivieren.

Allerdings finde ich diese Möglichkeit nicht, weder in der App (Windows Phone), noch im Dashboard(Online) noch in der Anwendung für PCs (Windows).

Wie muss ich nun vorgehen, bzw. wie finde ich das?

Vorher kann ich die Surge nicht synchronisieren und das ist mehr als ärgerlich.

Gruß Ulli

[gendogen]

Melde dich in: Dashboard - zahnrad (oben rechts) - Surge (klick) - dann Firmware-Version und weitere Surge Einstellungen

[LuciaFitbit]

Hallo @SunsetRunner willkommen bei der Community! Wie @gendogen richtig erwähnt hat, kannst du bei Einstellungen diese Änderungen machen. 

Lass mich wissen ob es geklappt hat!