Solution approuvée
Community Moderator Alumni are previous members of the Moderation Team, which ensures conversations are friendly, factual, and on-topic. Moderators are here to answer questions, escalate bugs, and make sure your voice is heard by the larger Fitbit team. En savoir plus
Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Emilie74! Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec la batterie de ta Surge. J’apprécie les détails fournis, ainsi que les manipulations que t'as fait. Je te conseille de nettoyer les contacts du chargeur ainsi que ceux de la montre et de suivre le reste des indications dans l'article: Pourquoi ma batterie ne charge-t-elle pas ?
J’espère que ceci t'aidera. Tiens-moi au courant! 
Solution approuvée