Cargar surge

[Javilucho17]

Buenas tardes,

¿Para cargar el surge en el usb del prdenador el ordenador tiene que estar desenchufado de la luz o es indiferente? El otro dia me duro menos de 3 dias la bateria despues de 5h de carga usandolo solo como podometro, la hora y medidor de sueño. ¿Algún consejo de mantenimiento para que dure la bateria y no se deteriore en exceso?

Muchas gracias

[CarlosMo]

Hola @Javilucho17 es un verdadero gusto verte de nuevo en la comunidad de Fitbit con nosotros.

El tiempo que el monitor puede funcionar con la carga de la batería depende de la frecuencia de uso y de su configuración.

Si no usas el GPS a la hora de monitorizar carreras o ejercicios, la carga completa del monitor Fitbit Surge puede durar hasta siete días. Un Surge con la batería completamente cargada puede monitorizar hasta 10 horas de actividades que utilicen el GPS. Dado que la duración de la batería depende del uso y de su configuración, los resultados reales pueden variar.

Esta información puede servirte si tu prioridad es aumentar la duración de la batería:

• Cada alarma reduce la duración de la batería en un pequeño porcentaje. Para maximizar la duración de la batería, sopesa la posibilidad de configurar menos alarmas.
• Puesto que la función Vista rápida ilumina la pantalla cuando giras la muñeca hacia ti, si desactivas este ajuste, podrás prolongar la duración de la batería. Cuando la función Vista rápida esté desactivada, pulsa cualquier botón para ver la pantalla.
• Usar el control de música con frecuencia puede reducir la duración de la batería.
• Si llevas a cabo las sincronizaciones con un dispositivo Android, la opción Siempre conectado puede reducir la duración de la batería.
• Si llevas a cabo las sincronizaciones con una aplicación de Fitbit, la opción Sincronización continua puede reducir la duración de la batería tanto del monitor como del dispositivo móvil.
• Cargar tu monitor bajo condiciones extremas de calor o frío puede reducir la duración de la batería.
• Si no necesitas calcular el ritmo cardiaco, desactiva el ajuste Ritmo cardiaco. El ajuste Automático hace menos uso de la batería que el de Activado.

Puedes apagar tu Surge cuando no lo estés utilizando.

Espero que esta información te ayude! 

[Javilucho17]

Todo eso que comentas lo tengo así y aún así no me dura mas de 3 dias. ¿Para cargar el surge en el usb del ordenador,el ordenador tiene que estar desenchufado de la luz o es indiferente?

[CarlosMo · Accepted solution]

Hola nuevamente @Javilucho17 es un gusto verte de nuevo.

Es indiferente si esta desenchufado a la corriente, la computadora simplemente tiene que estar encendida. 

Normalmente la batería de tu Fitbit Surge debería durar de 5-7 días. Por lo que mencionas, es probable que la batería de tu Surge este dañada. En este caso, te invito a que contactes al equipo de soporte técnico para recibir ayuda adicional. 

Manten informada a la comunidad de la evolución de tu inconveniente. 

[Javilucho17]

Muchas gracias y así lo haré

[CarlosMo]

@Javilucho17 es un gusto saludarte de nuevo.

De nada, cualquier duda adicional que tengas, la comunidad esta para ayudarte.