el 10-10-2017 13:11
el 10-10-2017 13:11
Buenos días,
Estoy muy disgustada con este dispositivo, al poco tiempo de comprarlo, se empezó a despegar la correa. Empezó con una burbujita y a los dos días se había despegado casi toda, empezando por la parte de la pantalla.
Ya no la uso porque queda súper cutre, y me da rabia porque apenas tiene dos meses. En el Decathlon, donde la compré, me dicen que no me la pueden cambiar ni porque ya no tienen este modelo.
Qué puedo hacer? Es una pena tener que tirarlo con lo caros que son son estos dispositivos.
Alguien ha tenido un problema similar?
gracias
Solución aceptadael 10-11-2017 18:05
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 10-11-2017 18:05
Es muy bueno verte de nuevo por la comunidad @Joseramon.
También es una pena lo que has tenido que experimentar con tu Surge. Déjame ayudarte.
He creado un caso en tu nombre y pronto de ayudarán de parte de nuestro Equipo de Soporte. Puedes estar pendiente de tu correo electrónico.
Déjame saber si tienes más preguntas.
Solución aceptada