Funktion am Morgen

[07levinj]

Hallo, habe gestern mein surge bekommen und gleich eingerichtet. Hat eigentlich alles prima geklappt, nur heute morgen wollte ich mal nachsehen ob alles noch funktioniert, dann ging nur noch die Uhr! Kein wischen mehr, hab an den Knöpfen gedrückt, geht einfach nicht!!! Aber in der App wird alles weiterhin angezeigt!

Jetzt meine Frage, muß ich morgens irgendetwas anderes machen damit das Gerät in Schwung kommt?

Wer kann mir helfen? Hilfe bin verzweifelt!

Lg 

[Digy]

HI @07levinj,

normal ist das nicht 😉 .

Versuche mal deine Surge neuzustarten:

 Home Taste und die Auswahltaste (auf der rechten Seite unten) für ca 15 sekunden Drücken (das Display wird blinken oder wird dunkler.

Lass die Tasten wieder los.

wenn das Gerät aus ist, wartest du 10sekunden und drückst die Home Taste.

Quelle: https://help.fitbit.com/articles/de/Help_article/1186/?l=de&c=Topics%3ATroubleshooting&p=surge&fs=Se...

Falls du mit Bildern besser klar kommst hier ein HowTo Video bei Youtube https://www.youtube.com/watch?v=D1io1oXZivU

Grüße

Digy

[MarcelBK]

Herzlich Willkommen in der Community @07levinj! Hast du bereits einen Neustart deines Surge durchgeführt? Und wenn ja, hat es geholfen den Fehler zu beheben?

Ich freu mich auf deine Antwort!