Keine Internetverbindung

[Piaone]

Wenn ich die Daten mit der App unterwegs aktualisieren will, wird mir seit Monaten angezeigt: "keine Internetberbindung", obwohl ich LTE nutze und definitiv eine Verbindung habe. Zuhause im WLAN Netzt funktioniert es. Vorher ging es.

[MarcelBK · Accepted solution]

Herzlich willkommen in der Community @Piaone! Versuche einmal dein Telefon neu zu starten und versichere dich das die Datenverbindung aktiviert ist. Versichere dich ebenfalls dass die Fitbit App auf dem aktuellsten Stand ist. Falls dies nicht der Fall sein sollte kannst du in den folgenden Beiträgen die Schritte zur Aktualisierung der App nachlesen.

• Aktualisierung der iOS App
• Aktualisierung der Android App

Lass mich wissen ob es funktioniert hat! 

[Piaone]

Vielen Dank für die Antwort. Mittlerweile könnte mir ein O2Shop
Mitarbeiter helfen. Ich hatte das Häkchen für die Freigabe nicht gesetzt 😂. Also konnte Fitbit ohne WLAN nicht mit dem Handy synchronisiert werden. Das war alles.

[MarcelBK]

Hey @Piaone! Es freut mich zu hören dass du die Schwierigkeiten bereits lösen konntest. Ich wünsche dir weiterhin viel Spass mit deinem Tracker.

Viele Grüße und bleib fit!