am
05-25-2017
17:53
- zuletzt bearbeitet am
05-27-2017
21:46
von
LuciaFitbit
am
05-25-2017
17:53
- zuletzt bearbeitet am
05-27-2017
21:46
von
LuciaFitbit
Hallo,
ich habe die Surge seit ein paar Monaten. Funktionierte bisher alles bestens. Mit ein Kaufgrund war, dass ich mit der Uhr meine Radfahrten aufzeichnen kann und diese automatisch bei Strava hochgeladen wird.
Seit dem letzten Update von Fitbit, ist die Verknüpfung zu Strava weg. Wenn ich über strava.fitbit.com eine Verknüpfung herstellen möchte, klappt die Anmeldung bei Strava, wenn ich Mailadresse und Kennwort bei Fitbit eingegeben habe und "anmelden" drücke, kommt jedes Mal "error 500" und irgendwas mit Server ist nicht.......
Kann mir jemand bei der Lösung meines Problems behilflich sein?
Besten Dank im Voraus.
Akzeptierte Lösungam 05-27-2017 21:46
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am 05-27-2017 21:46
Hallo @MichelMort willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir, diese Situation zu lösen. Ich empfehle dir, dass du folgendes ausprobierst:
- Lösche dir Fitbit App aus deinem Handy
- Starte dein Handy neu
- Installiere die App erneut
-Versuche dir Verbindung herzustellen
Sollte es nicht funktionieren, dann probiere es im Computer Dashboard aus.
Lass mich wissen ob es geklappt hat.
Akzeptierte Lösung
am
05-28-2017
10:10
- zuletzt bearbeitet am
05-29-2017
16:31
von
LuciaFitbit
am
05-28-2017
10:10
- zuletzt bearbeitet am
05-29-2017
16:31
von
LuciaFitbit
Vielen Dank,
geht alles wieder.
Gruß
Frank Senft
Von meinem iPhone gesendet
Akzeptierte Lösungam 05-29-2017 16:30
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am 05-29-2017 16:30