annuler
Affichage des résultats de 
Afficher  uniquement  | Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Les LEDs ne s'allument pas

RÉSOLU

Les leds ne s'allument plus et le rythme cardiaque ne s'affiche plus. J'ai acheté mon surge le 10 février dernier et tout fonctionnait bien jusqu'au 23 mars. Quelqu'un a une solution à me suggérer? Merci d'avance. 

Solution approuvée
0 Compliments
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

dans l'ordre :

 

option 1) aller voir dans Paramètres -> Fréquences cardiaques si OFF, AUTO ou ON

option 2) redémarrer : bouton gauche et inférieur droit en même temps, quelques secondes

option 3) demander un échange

 

http://help.fitbit.com/?p=surge

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Solution approuvée
0 Compliments
4 RÉPONSES 4

dans l'ordre :

 

option 1) aller voir dans Paramètres -> Fréquences cardiaques si OFF, AUTO ou ON

option 2) redémarrer : bouton gauche et inférieur droit en même temps, quelques secondes

option 3) demander un échange

 

http://help.fitbit.com/?p=surge

Solution approuvée
0 Compliments

Merci pour votre conseil. Les leds ne s'allument pas malgré tout. Je vais faire la demande d'échange.  E vois souhaite une bonne journée. 

Solution approuvée
0 Compliments

Bonjour 

j'ai eu le même problème, c'était le détecteur de cable de charge qui était bloqué, et le bracelet se considérait en charge , donc pas de led. 

J'ai remis plusieurs fois le cable en place et depuis RAS 

Solution approuvée
0 Compliments

Bonjour,

je viens d'avoir le même problème, les leds ne fonctionnaient plus et je n'avais plus de fréquence cardiaque.

J'ai réalisé un arrêt de ma surge (bouton gauche + bouton en bas droit) et c'est reparti.

Merci de vos conseils.

Rca.

Solution approuvée
0 Compliments