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Notification SMS sur le Surge

le ‎11-09-2015 14:23 - dernière modification le ‎06-25-2022 22:48 par Moderator Alum

le ‎11-09-2015 14:23 - dernière modification le ‎06-25-2022 22:48 par Moderator Alum

Bonjour, 

J'ai un problème avec les notification de SMS.

Je recois correctement les notifications d'appel alors que je ne recois pas les notification des SMS.

Quand je l'ai acheté je recevais les 2 et au bout de 2 semaines, cela fait déja 2 mois, je ne recois plus les notification de SMS. Pour qu'elle raison.

Merci de m'expliquer la procédure à suivre 

 

 

Édition de Modérateur: Mise à jour du Titre pour plus de clarté.

Solution approuvée
0 Compliments
1 RÉPONSE 1

le ‎11-09-2015 19:16

le ‎11-09-2015 19:16

@Katoche Heureux de t'aceuillir parmi nous!

Pour ce qui est des notifications SMS je suis ravi de t'aider. Je commencerais par faire un redémarrage du coach, ça permet d'eliminer touts les petits bugs qu'il pourrait y avoir. Ensuite le mieux c'est de désactiver puis réactiver les notifications en passant par un redémarrage du téléphone. Les instructions se trouvent détaillés dans notre article d'aide à ce sujet. Si le problème persiste alors le mieux serait de contacter notre équipe d'assistance.

 

Tient moi au courant!

 

Solution approuvée